Manual do Gestor: como garantir o sucesso nos primeiros 100 Dias com ERP

Introdução

Implantar um ERP (Enterprise Resource Planning) é um dos movimentos mais estratégicos que um gestor pode fazer para sua empresa. Mais do que tecnologia, trata-se de uma mudança cultural e organizacional, capaz de padronizar processos, centralizar informações e dar visibilidade em tempo real para a tomada de decisões.

Mas, para que isso se torne realidade, é preciso entender que os primeiros 100 dias de uso são determinantes. É nesse período que o sistema deixa de ser apenas uma promessa e começa a mostrar resultados práticos.

Neste artigo, você terá em mãos um manual completo para gestores, com orientações claras sobre como conduzir os primeiros 100 dias de uso do ERP, explorando cada fase do processo e destacando como o ERP Easy, da Compels Informática, pode ser seu maior aliado nessa jornada.

Por que os primeiros 100 dias com ERP são decisivos?

Muitos projetos de implantação de ERP fracassam não por falhas técnicas, mas por falta de condução adequada no início. De acordo com pesquisas internacionais, até 70% das implementações de ERP enfrentam dificuldades por resistência da equipe e falta de acompanhamento gerencial.

Os primeiros 100 dias funcionam como uma espécie de "curva de aprendizado organizacional". Nesse período:

• A equipe testa e se adapta aos novos fluxos de trabalho;

• O gestor identifica gargalos e ajusta processos;

• O ERP passa a substituir controles antigos (planilhas, softwares isolados, papéis);

• Relatórios confiáveis começam a ser gerados e utilizados na gestão.

Resumo: os primeiros 100 dias não são apenas uma fase de adaptação, mas sim o período que define se o investimento em ERP terá sucesso ou não.

Como planejar os primeiros 100 dias de uso do ERP?

Antes de detalharmos cada fase, é importante ter em mente três pilares que sustentam uma boa implantação:

1. Envolvimento da liderança – o gestor deve participar ativamente, reforçando a importância do ERP.

2. Capacitação contínua da equipe – não basta um único treinamento, é preciso reforço, acompanhamento e abertura para dúvidas.

3. Acompanhamento por indicadores – o sucesso deve ser medido com base em resultados objetivos.

No ERP Easy, esses três pilares são facilitados porque o sistema já vem com:

• Interface amigável, que reduz a curva de aprendizado;

• Dashboards em tempo real, que facilitam o acompanhamento;

• Suporte contínuo da Compels, que orienta o gestor em cada fase.

Primeiros 30 dias: a fase da adaptação

Objetivo principal: familiarização e configuração dos processos básicos.

Nesse momento, o foco deve estar em treinar a equipe e iniciar os registros no sistema.

Ações essenciais:

1. Treinamento inicial e criação de usuários

   • Capacitar cada setor de acordo com sua rotina (financeiro, vendas, estoque, compras, etc.).

   • Definir permissões de acesso no ERP Easy para cada função.

2. Cadastro de informações básicas

   • Clientes, fornecedores e produtos.

   • Plano de contas e centros de custos.

   • Condições de pagamento e parâmetros fiscais.

3. Primeiros relatórios e dashboards

   • Acompanhar entradas e saídas de caixa.

   • Monitorar o giro inicial de estoque.

   • Conferir vendas registradas.

Erros comuns nessa fase:

• Deixar parte da equipe de fora dos treinamentos.

• Usar o ERP parcialmente, mantendo controles paralelos.

• Não validar as primeiras informações cadastradas.

Dica do ERP Easy: utilize o suporte para validar se as integrações fiscais e financeiras estão configuradas corretamente, evitando erros no futuro.

Dias 31 a 60: fase da consolidação

Objetivo principal: integração entre setores e padronização dos processos.

Aqui, o ERP já faz parte da rotina, mas ainda há resistência em alguns pontos. É hora de eliminar retrabalhos e forçar a centralização no sistema.

Ações essenciais:

1. Integração total entre setores

   • Vendas lançando pedidos direto no sistema.

   • Compras utilizando requisições integradas ao estoque.

   • Financeiro registrando todas as movimentações no ERP.

2. Automatização de processos repetitivos

   • Emissão automática de notas fiscais eletrônicas.

   • Conciliação bancária integrada.

   • Geração de relatórios contábeis em poucos cliques.

3. Primeiras análises estratégicas

   • Margem de lucro por produto/serviço.

   • Fluxo de caixa projetado.

   • Despesas fixas vs. variáveis.

Erros comuns nessa fase:

• Resistência em abandonar planilhas.

• Não usar relatórios gerenciais por falta de hábito.

• Ignorar feedback dos usuários que estão na operação.

Dica do ERP Easy: acompanhe relatórios comparativos para demonstrar ganhos de produtividade e motivar a equipe a usar o sistema.

Dias 61 a 100: fase da expansão estratégica

Objetivo principal: transformar o ERP em ferramenta de decisão.

Neste ponto, a operação já está adaptada. O desafio agora é usar o ERP de forma estratégica, indo além da simples execução operacional.

Ações essenciais:

1. Definição de metas baseadas em dados

   • Aumentar margem de lucro.

   • Reduzir prazos de entrega.

   • Controlar inadimplência.

2. Uso avançado do ERP Easy

   • Módulo Fiscal: garantindo conformidade com legislações.

   • CRM integrado: gestão completa do funil de vendas.

   • Gestão de contratos e ordens de serviço.

3. Feedback estruturado da equipe

   • Pesquisar usabilidade e dificuldades.

   • Ajustar processos internos com base no ERP.

   • Criar “usuários-chave” que apoiem o gestor na disseminação do uso.

Erros comuns nessa fase:

• Não revisar processos internos à luz dos dados gerados.

• Deixar o ERP ser usado apenas de forma operacional, sem impacto estratégico.

• Não definir metas claras.

Dica do ERP Easy: use os relatórios avançados para identificar produtos mais rentáveis e clientes mais lucrativos, apoiando decisões estratégicas de crescimento.

Checklist prático: 100 dias com ERP Easy

Dias 1 a 30 – Treinamento + cadastros básicos + primeiros relatórios. 

Dias 31 a 60 – Integração total + automatização + padronização. 

Dias 61 a 100 – Uso estratégico + metas baseadas em dados + expansão de módulos.

Resultados que um gestor deve esperar após 100 dias com ERP

• Redução de erros e retrabalhos administrativos.

• Agilidade no fechamento financeiro, com dados consolidados.

• Maior previsibilidade, através de fluxo de caixa projetado.

• Decisões embasadas em dados confiáveis e relatórios.

• Equipe mais produtiva, com processos padronizados.

FAQ – Perguntas Frequentes

O que acontece se a empresa não conduzir bem os primeiros 100 dias com ERP?

O risco é a equipe abandonar o sistema, voltar a planilhas e comprometer o investimento.

Preciso de suporte nos primeiros 100 dias?

Sim. O acompanhamento próximo da consultoria de implantação é essencial para corrigir falhas rapidamente.

O ERP Easy serve para empresas de todos os portes?

Sim. O ERP Easy foi desenvolvido para se adaptar a diferentes segmentos, com módulos configuráveis de acordo com a necessidade.

Quais métricas devo acompanhar nos primeiros 100 dias?

Fluxo de caixa, margem de lucro, giro de estoque, prazos de entrega e índice de inadimplência.

Conclusão

Os primeiros 100 dias de implantação de um ERP são determinantes para o sucesso ou fracasso da iniciativa. É nesse período que a equipe se adapta, os processos se consolidam e a empresa começa a colher resultados reais.

Com o ERP Easy, você conta com uma solução simples, intuitiva e robusta, que acelera esse processo e transforma o sistema em ferramenta estratégica de gestão.

Próximo passo: entre em contato com a Compels Informática e agende uma demonstração do ERP Easy. Veja na prática como, em 100 dias, sua gestão pode se transformar.